平素より当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび当店では、お客様により安心・安全にお買い物をお楽しみいただくため、
クレジットカード決済時に「3Dセキュア(本人認証サービス)」を導入いたします。
※すでにプレミアム40にご登録の会員様につきましては継続して現在ご登録のクレジットカードをご利用いただけます。
■ 3Dセキュアとは
3Dセキュアは、クレジットカード会社が提供する本人認証サービスです。 決済時にワンタイムパスワードや生体認証(指紋・顔認証など)を行うことで、 第三者による不正利用を防止します。
■ 導入開始日
2025年11月1日(予定)
■ お客様へのお願い
- * ご利用のクレジットカードが3Dセキュアに対応しているか、事前にカード発行会社のサイト等でご確認ください。
- * 3Dセキュアのパスワード設定やワンタイムパスワードの利用登録が必要な場合があります。
- * 登録方法が不明な場合は、カード発行会社にお問い合わせください。
■ よくあるご質問
Q1. 認証画面が表示されない場合は?
A.ご利用のカードが3Dセキュア未対応の可能性があります。別のカードをご使用ください。
Q2. パスワードを忘れてしまった場合は?
A.カード発行会社の「本人認証パスワード再設定」ページより再登録をお願いいたします。
Q3. カードが使えなくなった場合は?
A.以下をご確認ください。
1. カード発行会社が3Dセキュア未対応である。
2. 登録情報(パスワード・電話番号など)が古くなっている。
3. 認証アプリ(例:〇〇銀行アプリなど)の設定が完了していない。
上記をご確認のうえ、解決しない場合はご利用のカード会社までお問い合わせください。
■ 注意事項
- * 3Dセキュア非対応カードでは、決済が完了できない場合があります。
- * セキュリティ向上のため、当店では一部の旧式カード情報を利用した決済を停止いたします。
- * 本導入により、お客様の個人情報保護と不正利用防止の強化を図ります。
皆さまにより安全なショッピング体験をお届けするため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
