■ 無料オンライン相談について
Premium40の有効期間中であれば、1枠20分／回数無制限でご利用いただけます。
（※空き枠には限りがございます。）
▼相談できる内容の例
・日常のケアや健康に関するご相談
・療法食やサプリメントなどに関するご相談
・予防薬のご相談
・受診の必要性に関するアドバイス
本サービスは「オンライン相談」のため、
診断・治療・薬の処方などの医療行為は行いません。
“診断”や“治療方針の決定”はできませんので、あらかじめご了承ください。
（※緊急性が高い症状の場合は、必ず動物病院での診察を受けてください）
■ ご利用登録方法
登録およびご予約用URLにアクセスし、
① 初回会員登録
② ペット情報の登録
を行ってください。
登録が完了すると、オンライン相談の予約申し込みが可能となります。
※詳しくはご利用の手引きを参照ください。
登録およびご予約用URLはブックマークに保存いただくと便利です。
■ 予約に関する注意点
・予約は Premium40の有効期限内の日付のみ予約可能 です。
・有効期限以降の日程を予約したい場合は、Premium40の有効期限更新後にご予約ください。
・複数頭の相談を希望される場合は1頭づつご予約下さい。
・円滑な相談のため、通信環境の良い場所での参加を推奨いたします。
■ キャンセルについて
キャンセルや時間変更は、予約ページより相談開始時間の60分前まで可能です。
マイページにログインいただき「予約確認」～「予約一覧」～キャンセルボタンでキャンセルいただけます。
無断キャンセルが続いた場合、サービス利用を制限させていただく場合がございますのでご了承ください。
Premium40会員様の安心につながるサービスとして、
日々のちょっとした不安や気になることにお気軽にご活用いただけますと幸いです。